FAVO Reseller FAQ

1. Dimana saya bisa mendaftar?

Kamu bisa daftar dengan cara klik di sini
Setelah mendaftar, mohon menunggu 1x24 jam hingga PIC FAVO menghubungi Anda untuk langkah selanjutnya

2. Apakah ada minimal belanja?

3. Apakah Reseller order melalui website FAVO?

Tidak, Reseller bisa belanja melalui link Klik Di Sini setelah berhasil registrasi

4. Benefit apa yang saya dapat jika bergabung?

5. Apa itu subsidi ongkir?

Reseller akan diberikan Subsidi Ongkir 2.5% dari total belanja (Sebelum PPN10%), jadi Reseller cukup membayar selisih ongkirnya saja.

6. Apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk menjadi Reseller FAVO?

7. Apa perbedaan Dropship dan Reseller?

Dropship = Barang akan langsung dikirim ke alamat pelanggan dengan nama Toko Anda
Reseller = Barang dikirim ke alamat Anda sendiri

8. Ekspedisi apa yang dipakai?

Untuk pesanan Reseller akan dikirimkan menggunakan JNE (Regular, Trucking), atau Lalamove menyesuaikan dengan tarif, jarak dan berat pesanan

9. Apakah Minggu ada pengiriman?

Jam operasional kami Senin-Jum’at Jam 9:00 Pagi-18:00 Sore dan Sabtu Jam 9:00 Pagi-15:00 Sore, Minggu dan hari libur nasional tidak ada pengiriman

10. Harga di Platform sudah termasuk PPN10%?

Belum, total harga setelah PPN 10% akan ditampilkan di halaman Check-out setelah memilih barang. Reseller dapat mengajukan Faktur Pajak untuk order

11. Apakah saya dapat mengajukan Klaim jika barang yang diterima Rusak/Kadaluarsa/Tidak sesuai pesanan?

Kami hanya bisa menerima klaim jika Reseller menyertakan Video Unboxing Paket, jika tidak ada maka klaim dianggap tidak valid

12. Bagaimana saya dapat melacak pesanan saya?

PIC FAVO akan memberikan informasi nomor resi pada sore hari setelah pesanan dikirim

13. Metode pembayaran apa saja?

14. Cara Konfirmasi Pembayaran?

Silakan kirimkan bukti transfer ke WhatsApp PIC FAVO di Nomor 0815-1423-4555 (WA) & e-mail: b2b@favo.id
Setelah pembayaran sudah diterima, maka pesanan Anda akan segera diproses